نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية فإن جميع المبيعات نهائية ولا يمكن استرجاع أو استبدال أي منتج بعد إتمام عملية الشراءبمجرد إتمام الدفع يحصل العميل مباشرة على المنتج الرقمي وبالتالي لا يمكن التراجع عن العمليةفي حالة وجود مشكلة تقنية تمنع تحميل المنتج أو وجود ملف تالف يتم التواصل معنا خلال ٢٤ ساعة من وقت الشراء لمعالجة المشكلة وتوفير رابط جديد لتحميل المنتج